Jak rzeczywiście przekłada się wiedza ze szkoleń na dochód
Posted on Maj 17th, 2012 in Banki | No Comments »
Nie istotne jaka sprzedaż, każdy rodzaj pracy, która polega na sprzedaniu, czy to usługi, czy artykuły w sklepie, żąda praktyki z psychologii w mniejszym albo większym stopniu.
Ilekroć klient przekracza próg np.: sklepu z RTV, to od razu sprzedawca widzi i ma świadomość, jakiego rodzaju jest to konsument. Jednak każdy klient ma ten sam plan, wydać jak najmniej pieniędzy. Konsument, kiedy ma wydać pieniądze, to to mu szkoda tej forsy. Po to są warsztaty z techniki sprzedaży, żeby klientowi pomóc przy wydawaniu pieniędzy.
Konsument na za kupach tworzy w swojej głowie pewną barierę, tarczę obroną, a jego myśli biegają w kółko takich wątpliwości jak:
- Strach, że pozostanie oszukany
- Strach, że podejmie niewłaściwą decyzję
- Strach, przed finansową niepewnością
- Symptomy, że jednak coś musi nabyć
- Niepokój traconego czasu
Trwogi te są znane jako reakcyjny mechanizm reagowania obronnego, i to jest wyzwanie dla sprzedawcy, który musi określić konsumenta zanim ten jeszcze wypowie jakieś słowo. Dla tego sprzedawca czy marketingowiec muszą wiedzę z psychologii, której podlega przeciętny konsument.
Cała filozofia odnosi się do tego, co klient zechce kupić i ile zechce wydać pieniędzy na zakupach.
Szkolenie ze sprzedaży wymaga tężyzny umysłowej, jednak jest niezbędne dla firmy, która pragnie mięć swoje zarobki ze sprzedaży na poziomie ciągle idącym w górę. Szkolenia, na których dostępna jest wiedza o motywacji, strategii muszą być dostępne dla menadżera spółki. Menadżer, ażeby mógł być wydajnym pracownikiem, musi ciągle myśleć o rozwoju – swoim i pracodawcy.
Szkolenie sprzedaży jest wyłącznym sposobem na zwiększenie efektywności dystrybucji i postępu technologii pozwala firmie w bardzo efektywny sposób korzystać z możliwości internetu.
Firmy, które prowadzą szkolenia przekazują informacje na temat:
- W jaki sposób rozszerzyć dystrybucję?
- Jak utworzyć krótszy cykl sprzedaży?
- Jak zwiększyć zaangażowanie i skuteczność naszego działu sprzedaży?
- Czy Twoja ekipa posiada skuteczne narzędzia sprzedaży i czy jest skuteczny na rynku?
- W jaki sposób sprzedawca musi skupić się na sprzedaży oryginalnych produktów?
- Potrzebuję kogoś, ażeby ocenić mój aktualny zespół sprzedaży.
- Jaki jest najlepszy model do prowadzenia sprzedaży przez niezależnych przedstawicieli handlowych?
- Jak możemy utrzymywać i kierować sprzedaż za pośrednictwem hurtowników, dealerów i partnerów?
- Jak urzeczywistniać harmonogram strategiczny?
- Jak potrafilibyśmy sprzedać aktualne produkty na świeżych rynkach?
- Jaki jest najdogodniejszy sposób na skonstruowanie międzynarodowej dystrybucji sprzedaży?
- Potrzebujemy ” cennych sugestii”, które wejdą na rynek w wyraźny sposób.
Skuteczność sprzedaży firmy i tak zawsze odnosi się do czynnika ludzkiego. Z jednej strony za profity z dystrybucji odpowiada skuteczna kadra, która po warsztatach będzie umiała przenieś dane z kursów na skuteczność. Z drugiej strony jest nabywca i jego żądania.
Wszystkie pomysły na szkoleniach ze sprzedaży realizuje się mając na uwadze, że prawie wszystkie formy sprzedaży (z wyjątkiem sprzedaży on-line) łączą się z ludzką interakcją. Na każdym kursie kładzie się nacisk na budowę więzi konsument – firma, gdyż klient zawsze jest na pierwszym miejscu. Bo usatysfakcjonowany klient to znakomity nośnik reklamowy i to kompletnie za darmo!