Czas czytania: 6 min
W tak zwanych „dzisiejszych czasach”, królują internet i social media. Czy nam się to podoba, czy nie, tak już jest i ciężko będzie ten trend odwrócić, a raczej należy spodziewać się tego, będzie postępował. Odnosi się to nie tylko do naszych codziennych nawyków i aktywności, ale także do działań marketingowych, dla których coraz ważniejszym kanałem stają się social media i internet, co wymusza na marketerach nie tylko wiedzę o tym świecie, ale również dynamikę działań i sporą elastyczność w odpowiedzi na wciąż zmieniające się trendy i działania konkurencji.
Do napisania tego artykułu zainspirowała mnie kapitalna, a przy tym bardzo szybka odpowiedź Samsunga na kontrowersyjną reklamę nowego iPada Pro stworzoną przez Apple. Marketingowa wojna pomiędzy Apple i Samsungiem trwa nie od dziś, a moim zdaniem tym razem wygrywa ją bezapelacyjnie Samsung. Obie reklamy zobaczycie w artykule.
Jak już wspomniałem, inspiracją do napisania artykułu była rewelacyjna odpowiedź Samsunga na kontrowersyjną reklamę Apple promującą najnowszy iPad Pro. Na czym polegała reklama Apple? Zamysłem twórców było zapewne pokazanie potęgi nowego iPada Pro i jego możliwości pozwalających na zastąpienie tradycyjnych instrumentów, aparatów i innych „kreatywnych narzędzi” i zamknięcie ich mocy w jednym, ultra cienkim nowoczesnym narzędziu.
Realizacja tego pomysłu okazała się jednak bardzo kontrowersyjna ponieważ wszystkie wymienione instrumenty muzyczne, obiektywy aparatów i kamer, farby do malowania, płyty winylowe i cała masa innych rzeczy miażdżona jest przez prasę hydrauliczną, w wyniku czego powstaje nowy iPad Pro. Przy okazji warto wspomnieć, że Apple wykorzystał w reklamie social mediowy trend ASMR, czyli wykorzystywanie bodźców dźwiękowych, wpływających na reakcje organizmu. Niszczycielska moc prasy hydraulicznej nie uciekła uwadze muzyków, twórców i artystów, którzy bardzo skrytykowali ten spot. Głos w sprawie zabrał m.in brytyjski aktor Hugh Grant, który powiedział, że ta reklama to niszczenie “ludzkiego doświadczenia”.
Również wielu fanów, a wręcz wyznawców marki Apple nie kryło oburzenia za zupełnie nie trafne stawianie współczesnej technologii nad żywymi instrumentami i innymi „kreatywnymi narzędziami”, które są wciąż tak bardzo istotne dla Twórców.
Poniżej możecie zobaczyć rzeczony spot, a dalej kilka zdań o fenomenalnej odpowiedzi.
Na odpowiedź Samsunga nie trzeba było czekać długo, bo raptem tydzień. Tym bardziej docenić należy fakt, że reklama jest nie tylko świetną merytoryczną odpowiedzią na spot Apple, ale także jest rewelacyjnie wyprodukowana, co w tak krótkim czasie zasługuje moim zdaniem na wielki szacunek dla twórców.
Realizacja video świetnie nawiązuje do spotu Apple. Widzimy roztrzaskane instrumenty, a po tej „post apokaliptycznej” scenerii przechadza się pani, która chwyta za zniszczoną, rozstrojoną gitarę i zaczyna na niej grać, czerpiąc nuty, jakby inaczej, z tabletu Samsung Galaxy Tab S9 Ultra. Spot kończy wymowne hasło Samo hasło „Creativity cannot be crushed”, które jasno uzupełnia przekaz, co Samsung myśli o spocie Apple, jakby ktoś nie domyślił się wcześniej.
Real Time Marketing, w pełni zgodnie ze swoją nazwą, polega na szybkim reagowaniu na aktualne wydarzenia, trendy i sytuacje w celu tworzenia spersonalizowanych, angażujących i często humorystycznych treści marketingowych. Celem RTM jest natychmiastowe wykorzystanie popularnych tematów do wzmocnienia przekazu marketingowego i zwiększenia zaangażowania odbiorców. Są to działania marketingowe, których znaczenie stale rośnie wraz ze wzrostem korzystania przez społeczeństwo z social mediów. Dzisiaj informacja żyje wyjątkowo krótko i żeby ją wykorzystać w swoich działaniach należy działać szybko i elastycznie.
Reagowanie na bieżące wydarzenia i trendy pomaga marce w wyróżnieniu się w tłumie. Konsumenci doceniają marki, które są na bieżąco z tym, co się dzieje, i potrafią szybko dostosować swoje komunikaty do aktualnych realiów.
Real Time Marketing tworzy możliwość interakcji z konsumentami w kontekście wydarzeń, które już budzą ich zainteresowanie. To z kolei prowadzi do wyższego zaangażowania, większej liczby udostępnień i komentarzy.
Firmy, które skutecznie stosują RTM, są postrzegane jako nowoczesne, dynamiczne i wrażliwe na otoczenie. To buduje pozytywny wizerunek marki jako na bieżąco reagującej na zmieniające się potrzeby i oczekiwania konsumentów.
Dzięki zwiększonemu zaangażowaniu i widoczności, Real Time Marketing może prowadzić do wzrostu sprzedaży. Skutecznie przeprowadzone kampanie RTM mogą bezpośrednio wpłynąć na decyzje zakupowe konsumentów.
Stałe monitorowanie mediów społecznościowych, wiadomości i trendów to podstawa skutecznego RTM. Narzędzia do analizy danych i monitorowania internetu mogą pomóc w szybkim wychwytywaniu istotnych tematów.
Kluczowym elementem RTM jest szybkość reakcji. Marki muszą być gotowe do szybkiego tworzenia i publikowania treści, które nawiązują do bieżących wydarzeń. Zespół kreatywny powinien być w pełnej gotowości, aby natychmiast reagować na pojawiające się możliwości.
Real Time Marketing wymaga kreatywności i zdolności do tworzenia angażujących treści, które przyciągną uwagę odbiorców. Humor, trafne komentarze i oryginalne podejście mogą znacząco zwiększyć skuteczność kampanii RTM.
Ważne jest, aby komunikaty były dostosowane do specyfiki grupy docelowej. Treści powinny być odpowiednie dla odbiorców i zgodne z wartościami marki.
Wykorzystywanie popularnych trendów, na przykład na TikToku, staje się coraz popularniejsze wśród firm i marketerów. Fakt wpływa to pewnie na większą liczbę wyświetleń, co wynika z algorytmów TikToka, ale czy aby na pewno kreuje właściwy wizerunek marki? Wiele osób, dla zasięgów, jest w stanie zrobić na prawdę dużo. Nie zastanawiają się czy działania te nie deprecjonują wartości marki. Pamiętaj, wykorzystywanie trendów w social mediach może przynieść Ci korzyści, ale tylko wtedy, kiedy robisz to z głową i dany trend faktycznie pasuje do Twojej marki i się w nią wpisuje. Wykorzystując trendy na siłę, wystawiasz swoją markę na ciężką próbę.
Opisany na początku artykułu przypadek, to najnowszy przykład świetnie przeprowadzonego Real Time Marketingu i odpowiedzi na kontrowersyjną reklamę Apple w najlepszym wydaniu.
Jednym z najsłynniejszych przykładów Real Time Marketing jest kampania Oreo podczas przerwy w dostawie prądu podczas Super Bowl w 2013 roku. Firma szybko opublikowała grafikę z hasłem “You can still dunk in the dark”, co spotkało się z ogromnym zainteresowaniem i pozytywnym odbiorem.
W Polsce KFC szybko zareagowało na globalną popularność “Czarnego Piątku” (Black Friday) oferując specjalne promocje i angażujące treści, co przyciągnęło wielu klientów.
Real Time Marketing to potężne narzędzie w promowaniu marki, które pozwala na natychmiastowe wykorzystanie aktualnych wydarzeń do zwiększenia zaangażowania i widoczności. Szybka reakcja, kreatywność i zdolność do monitorowania trendów to kluczowe elementy skutecznej strategii RTM. Marki, które potrafią efektywnie stosować Real Time Marketing, zyskują przewagę konkurencyjną i budują silniejszy, bardziej nowoczesny wizerunek w oczach konsumentów.
Wykorzystaj potencjał Real Time Marketing, aby Twoja marka była zawsze na czasie i zawsze w centrum uwagi.
Kierszek 4b
05-510 Konstancin-Jeziorna
KRS: 0000919071
NIP: 1231499649
REGON: 389838888
Email: kontakt@jmpublicity.pl
© JM Publicity sp. z o.o. | Polityka prywatności
